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淺談成本管理
卓航公司于2014年7月18日召開了成本管理啟動大會，并進行了為期三天的頭腦風暴。經(jīng)過三天的討論，對成本管理有了更加深入的了解。公司董事長、總經(jīng)理親臨會議并參加分組討論。
經(jīng)濟形勢嚴峻，市場競爭激烈，企業(yè)把成本控制推到了前所未有的高度，實際上，無論經(jīng)濟環(huán)境是否景氣，企業(yè)的管理者都必須控制成本。消減不必要的開支，以便將節(jié)約下來的資源投入到回報更高的業(yè)務中去。
在削減成本時，不應該對各種開支不加辨別，“一視同仁”。如果不分青紅皂白，把每一項看似多余的開支都削減掉，則很可能因削弱企業(yè)的核心競爭力。隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的成本管理理念和模式已經(jīng)越來越難以適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，這就要求成本管理必須更新觀念、變革技術(shù)?，F(xiàn)代成本管理的目的“應該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ)”。從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費用，可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量、服務和企業(yè)效益的下降。如果企業(yè)以較低的成本升幅，而取得更高的使用價值，從而大大提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)何樂而不為。企業(yè)在市場上取得競爭優(yōu)勢取決于“以同樣的成本為顧客提供更優(yōu)的使用價值”或“以較低成本提供相同的使用價值”。企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略，取決于企業(yè)整個的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略，成本管理必須為企業(yè)整個經(jīng)營管理服務。
轉(zhuǎn)變思想，善用溝通 在生產(chǎn)力各要素中，人是*積極、*活躍的因素。企業(yè)要搞好，人才是關(guān)鍵。企業(yè)應從人際溝通入手，以控制和協(xié)調(diào)人力資源為連接，降低企業(yè)成本。一個企業(yè)領(lǐng)導若不能很好地與下屬溝通，那他就不算是合格的領(lǐng)導者。企業(yè)高層管理者都非常關(guān)注企業(yè)的重大問題，很難關(guān)注到基層工作，可往往很多的成本就是在基層工作中因疏忽而流失的。因此，領(lǐng)導要善于在與下屬溝通的過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足，能聆聽到整個企業(yè)存在的問題，及時處理和解決問題，免遭不明損失，降低企業(yè)成本。如日本松下電器公司的柔性管理理念就把這一原則運用到企業(yè)員工之中。通過良好的溝通使得員工樂于接受挑戰(zhàn)，充分調(diào)動了員工的積極性和發(fā)揮了主觀能動性，*大限度的發(fā)揮了自己的潛力。這是**率工作的*大動力，也是降低企業(yè)人力成本的一項途徑。
建立一個全員成本控制體系 成本控制實質(zhì)上是有人參與控制的一種管理活動，人的素質(zhì)和態(tài)度決定了成本控制的成敗。所以一方面要不斷提高管理者和員工的素質(zhì)，要求企業(yè)管理者主動通過學習和鍛煉，來掌握**的管理知識，如在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等基礎(chǔ)管理方面的**知識；市場營銷、采購、研究開發(fā)、服務、生產(chǎn)、質(zhì)量、財務、人力資源、信息化建設(shè)等業(yè)務管理方面的**知識以及產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和其他相關(guān)方面的**知識等等。要求員工也應該主動參加學習和培訓，掌握**工藝和技術(shù)，減少在生產(chǎn)中的浪費。另一方面要求每個人都要以積極主動的態(tài)度投入到企業(yè)成本控制中去，實行全員成本控制。成本的形成是企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)的各項生產(chǎn)要素與經(jīng)濟活動共同作用的結(jié)果，成本控制的主體應該包括對企業(yè)成本的形成和發(fā)生負有責任的影響者與參與者。因此，企業(yè)在進行成本控制時，全體員工，特別是與成本的發(fā)生密切相關(guān)的諸如決策階層、部門負責人、工程技術(shù)人員、專設(shè)成本機構(gòu)人員都應視自己為成本控制的主體，充分認識到自己的主觀能動性對成本降低的積極性和重要性，積極主動參與到成本控制中來，從而形成一個自上而下的全員成本控制體系。
從細微處著手，降低企業(yè)成本。企業(yè)如同大海，而大海是由一點一滴的水形成。企業(yè)的費用和成本也是如此，這里節(jié)省一點，那里節(jié)省一點，加起來就會成為可觀的數(shù)字。只有從點滴節(jié)約做起，企業(yè)才能夠*大限度的節(jié)約成本，從而獲得巨大的經(jīng)濟效益。 “勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”節(jié)約也一樣不論大小。大處著眼，小處著手，為公司節(jié)約應當從一點一滴做起，從你、我、他共同做起。